La entrega

LA ENTREGA

Solo aceptamos direcciones de entrega y facturación ubicadas en Francia

Enviamos el pedido a MONDIAL RELAY o en casos excepcionales con un servicio de mensajería privado

Nuestros envíos son gratuitos y se realizan exclusivamente por correo certificado.

TIEMPO DE ENTREGA

Usamos RELÉ MONDIAL para nuestros envíos. Recibirá el paquete de 2 a 3 días después de recibir la confirmación del pedido. Para calcular el tiempo de entrega, incluya el tiempo de procesamiento del pedido, así como el tiempo de recepción del pago en caso de transferencia bancaria. Le enviaremos la confirmación del pedido por correo electrónico tan pronto como se haya procesado.

DESCUENTO

Todos nuestros envíos se envían por correo certificado, lo que significa que debe confirmar con su firma el recibo de su pedido. Asegúrese de darnos una dirección de entrega válida y asegúrese de estar allí el día de su pedido. Si no recibe el paquete usted mismo (por ejemplo, porque es un regalo), la persona nombrada en la dirección de entrega debe firmar el paquete.

SEGUIMIENTO

Tras el envío de su pedido, recibirá una confirmación de envío de Swiss Post con un código de seguimiento. Este código de seguimiento le permite rastrear su paquete.

SEGURO

El envío está asegurado hasta que el recibo sea confirmado por su firma o la de la persona que aparece en la dirección de entrega.

CAMBIO DE DIRECCIÓN DE ENTREGA

Si desea cambiar la dirección de entrega inmediatamente después de realizar su pedido, comuníquese con nuestro Servicio al Cliente por teléfono al +33 1 42294479 o por correo electrónico a contact@didariel.com y haremos los cambios que desee. Si recibió una confirmación de pedido para su compra, su paquete ya se está yendo a la dirección de entrega indicada y ya no podemos redirigirlo.